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# 일괄 발송 설정하기

### (1) 일괄 발송 선택

<figure><img src="https://1246565584-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXmo1bbkqg1pVznJGn05x%2Fuploads%2FgKht9LN679OvYpE36keW%2F%EC%9D%BC%EA%B4%84%EB%B0%9C%EC%86%A1.png?alt=media&amp;token=a2410563-f739-423e-bd5d-038144e9b963" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 일괄발송이란?&#x20;

일괄 발송은 게시물에 이미 달린 댓글 중 `발송 가능한 댓글`을 대상으로 DM을 한 번에 발송하는 기능입니다.

자동 DM을 미리 설정하지 못했거나, 게시물에 댓글이 먼저 달린 뒤 DM을 보내야 할 때 사용할 수 있습니다.

#### 사용 전 확인해 주세요

일괄 발송은 기존 자동화 DM을 다시 보내는 기능은 아닙니다.

즉시 발송 또는 예약 발송으로 이미 DM이 발송된 댓글에는 일반적으로 다시 DM이 발송되지 않습니다. 기존 자동화를 해제하거나 삭제하더라도, 이미 DM을 받은 댓글까지 포함해 전체 댓글에 다시 발송되지는 않습니다.

또한 Instagram 정책상 최근 7일 이내에 작성된 댓글에 한해 발송할 수 있으며, 7일이 지난 댓글에는 발송이 어려울 수 있습니다.

일괄 발송은 자동화가 설정되지 않았던 게시물의 기존 댓글에 DM을 보내는 보완 기능으로 이용해 주세요.

### (2) 옵션 설정&#x20;

* 옵션 설정은 [옵션 설정 - 키워드](/inpock-manager/manager/dm/option-keyword.md)부터 하나씩 선택해주세요.&#x20;

\[주의사항]

* 일괄 발송은 설정 즉시 발송되고, 발송하는 동안 수정하거나 삭제할 수 없어요
* 발송이 완료되면 즉시 발송 상태로 전환됩니다.
* 발송량이 많은 경우 Instagram 정책에 따라 DM 발송이 지연될 수 있습니다.
* Instagram에서는 계정 전체를 기준으로 일정 시간 안에 보낼 수 있는 DM 수를 제한하고 있습니다. 발송 제한 기준을 초과한 경우, 남은 DM은 발송 가능한 시간대에 순차적으로 나누어 발송됩니다.
* Instagram 정책상 최근 7일 이내에 작성된 댓글에 한해 발송할 수 있어요.

{% hint style="warning" %}
일괄 발송은 자동 답글 옵션을 설정할 수 없어요. \
단시간 많은 답글이 달려 인스타그램 제한이 되지 않도록 하기 위한 보호조치예요.
{% endhint %}