팔로우 확인 버튼이 동작하지 않아요

미리 확인해주세요

  • 팔로워가 웹 환경에서 접속하는 경우 버튼이 동작하지 않습니다. 이는 인스타그램 자체에서 지원하지 않는 부분이니 확인 후 안내 부탁드립니다.

(1) 인스타그램에 연결된 페이스북 페이지를 선택해주세요.

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설정은 반드시 PC 환경에서 접속 부탁드립니다. 현재 페이스북에서 해당 설정은 모바일 화면에서 지원이 불가합니다.

  1. 페이스북 설정arrow-up-right에서 인스타그램 연결된 페이스북 페이지를 확인해주세요.

(2) 인스타그램 대화 라우팅 설정을 확인해주세요

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설정은 반드시 PC 환경에서 접속 부탁드립니다. 현재 페이스북에서 해당 설정은 모바일 화면에서 지원이 불가합니다.

  1. 인스타그램에 연결된 페이스북 설정에arrow-up-right 로그인 해주세요.

  2. 페이지 설정 > Instagram 대화 라우팅 > 보기를 눌러주세요.

    1. 설정 정보가 없다면, 상단에서 페이스북 페이지 정보를 확인해주세요.

  1. 기본 라우팅 앱 설정 정보를 확인해주세요. (1) 어떠한 앱도 없거나 (2) 인포크매니저로 설정이 되어 있어야 합니다.

(3) 고급 메시지 기능 설정을 확인해주세요

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설정은 반드시 PC 환경에서 접속 부탁드립니다. 현재 페이스북에서 해당 설정은 모바일 화면에서 지원이 불가합니다.

  1. 인스타그램에 연결된 페이스북 설정에arrow-up-right 로그인 해주세요.

  2. 페이지 설정 > 고급 메시지 기능을 눌러주세요.

    1. 설정 정보가 없다면, 상단에서 페이스북 페이지 정보를 확인해주세요.

  1. 앱 설정에서 Instagram 수신자 구성 버튼을 눌러주세요.

  1. 핸드오버 프로토콜의 기본 수신자 설정을 확인해주세요. (1) 어떠한 앱도 없거나(선택) (2) 인포크매니저로 설정이 되어 있어야 합니다.

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