안녕하세요, 인포크매니저입니다.
2024년 12월 17일(화) 오전 10시경부터 Meta 플랫폼의 전세계적 장애로 인해 인스타그램 DM 발송 과정에서 메시지 형태가 비정상적으로 출력되거나 일부 메시지 발송이 되지 않는 현상이 발생했습니다.
장애 발생 후 Meta Support 문의를 통해 인스타그램에서 글로벌하게 기술적인 이슈가 발생하였음을 확인하였고, 지속적인 모니터링을 진행하였습니다.
현재 Meta 측 오류가 모두 복구된 것으로 확인되며, 인포크매니저 DM 자동 발송은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
인포크매니저는 장애 발생 시 빠르고 정확한 상황 파악 및 신속한 안내를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
앞으로도 안정적인 서비스 제공을 위해 지속전인 서비스 모니터링을 진행하며 더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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